亚马逊传闻引爆软件板块恐慌 AI颠覆逻辑再度升温

在周二（3月24日）的市场交易中，软件板块经历了一场突如其来的震荡。受一则关于亚马逊开发全新AI工具的报道影响，该板块大幅下挫。这一消息重新唤醒了过去数月一直笼罩在行业头顶的“颠覆性变革”恐惧。

截至收盘，iShares扩展科技软件行业ETF（IGV）暴跌超过4.3%。其中，UiPath和HubSpot股价下跌超过8%，Palantir和SAP下跌超过4%，科技巨头微软和谷歌C也未能幸免，股价下跌近3%。

消息来源指出，亚马逊的云计算服务平台（AWS）正在研发人工智能代理，这些代理将自动化处理销售、业务拓展等核心职能。值得注意的是，这些岗位恰恰是亚马逊近期大规模裁员的主要领域。

据相关报道，AWS内部人士确认，公司正在开发一种人工智能代理程序，该程序“融合了AWS各部门的专有技术”，使得这些员工能够“专注于应对最复杂、最具挑战性的客户问题”。AWS还推出了一款代理程序，该程序旨在协助销售人员和合作伙伴协调云客户的交易。

一位前AWS员工透露，这些自动化举措看似是为了接替公司中最近被裁员的团队的工作。AWS发言人表示，公司并非意图用人工智能取代员工，而是希望借助技术让他们摆脱日常的重复性工作，从而聚焦于更高层次的任务。